سلام .
مشکل بازگشت صدای تماس گیرنده با داخلی که به "سافت فون " از سری 3cx وصل هست رو داریم .
به صورت واضح تر یعنی وقتی کسی با داخلی 111 تماس میگیره ، صدای خودش رو به صورت اکو میشنوه .
شخصی که داره پاسخ تلفن رو میده هیچ مشکلی نداره و بازگشت صدا فقط برای خود شخص تماس گیرنده هست . و فقط صدای خودشو به صورت اکو میشنوه .
این مشکل چطور قابل حل میباشد . 🙏
