با سلام و احترام
دستور queue طبق تعریف سایت استریسک به شکل زیر است
Queue(queuename,[options,[URL,[announceoverride,[timeout,[AGI,[macro,[gosub,[rule,[position]]]]]]]]])
شما می توانید یک agi بنوسید و در پارامتر ششم آن قرار دهید.
در واقع در سیتسم زیر بار باید کد نوشته ایجاد شده توسط محیط وب را پیدا کنید که احتمالا در فایل extenstion_additional.conf است
و کد صف را پیدا کرده و پارامتر ششم را تغییر دهید
ولی باید بدانید برای پایدار بودن تغییرات باید کد کد را به extension_custom.conf تغییر دهید.
با سپاس