با سلام . ما داخل مجموعه از مرکز تلفن elastix استفاده می کنیم و متاسفانه فعلا دسترسی به پشتیبانمون وجود نداره و من خودم هم آشنایی با این مرکز تلفن ندارم.
ما پنج خط و شماره تلفن به مرکز متصل داریم. که به طور مثال اولین تماس ورودی یا خروجی روی خط x1 زنگ می خوره و تماس دوم در صورت اشغالی خط اول روی خط x2 می ره. حالا من می خوام ترتیب این خطوط عوض کنم. یعنی اولین تماس ورودی یا خروجی باعث مشغول شدن خط x2 بشه . باید از کجا این تنظیم تغییر بدم. بی نهایت ممنون می شم از راهنماییتون
