سلام.
من دو خط متفاوت دارم برای دو شرکت یا مجموعه
میخوام برای هر کدوم یک IVR جداگانه اجرا بشه انگار که اصلا به هم مربوط نیستند!

قبلا در ترانک ها تعریف کردم ، هر دو خط رو... الان هر دو به یک IVR وصل میشن چون در قسمت Incoming Route ها any cid any did تعریف کردم.
تنظیمات این بخش رو متاسفانه آشنا نیستم باهاش!

فرض کنید میخوام:
2191001234 به AVR : شرکت 1
02191009876 به AVR : شرکت 2 وصل بشه

از سرویس شاتل تالک استفاده میکنم و sip phone روی یک سیستم ران کردم.
پیشاپیش مرسی.

    MohammadMajidi
    شما باید برای هر DID یک Inbound route مجزا بسازید
    در واقع شماره های شاتل شما همان DID های شما هستند.
    فقط شماره ها را یک بار با 021 و یک بار با 21 قرار دهید ببینید کدام inbound درست کار می کند

    البته قبل از هر چیز any did any cid را حذف کنید تا نتیجه دقیق باشد

    9 months بعد

    متاسفانه روش شما رو تست کرده بودم. مجدد ازمایش کردم کار نکرد.