سلام آقای ابوالحلاج
زمانی که صدای کاربر برای مشتری ضعیف می باشد چند مورد را باید چک کنید و تغییر دهید:
1- فایل dahdi را پارامتر های gain را از 0 تا 7 می توانید انجام دهید معمولا بین 3 و 4 بیشتر نمیگذارند زیرا صدا اکو دار می شود.
2- گین میکروفون نرم افزار را زیاد کنید.
3- چک کنید که آیا در فایل ضبط شده هم صدا ضعیف می باشد.
4- اپراتور ها را در صف قرار دهید و قسمت گین و صدای کاربر را تا +2 قرار دهید و تست کنید که مشکلتون رفع می شود.
امیدوارم مشکلتون رفع شود.
