این وب‌سایت در مرورگرهای جدید، و با جاوا اسکریپت فعال به بهترین شکل نمایش میابد.

نگرفتن داخلی در تماس های خروجی در گوشی های گرنداستریم

AlirezaSajedi

با سلام و خسته نباشید.
توی سازمان ما چندتا گوشی گرنداستریم مدلهای 1628 و 1625 هست که در تماس های خروجی نمیتونن داخلی شرکت های مختلف رو بگیرن....مثلا زنگ میزنن 2020 یا هرشرکتی که IVR داره نمیتونن با داخلی مورد نظر و یا گزینه مورد نظر ارتباط بگیرن....ممنون میشم اگر کسی بلد منو راهنمایی کنه

HamedKouhfallah

با سلام و احترام
بحث
گرفتن شماره ها بر روی IVR مربوطه به dtmf mode است
شما باید بر روی تنظیمات گیت وی خود گزینه dtmf را پیدا کرده و بر روی استاندارد rfc2833 بگذارید

Mbarati87

ضمن تایید فرمایش مهندس کوه فلاح. وقتی داخل کنفرانس باشید نمیتونید داخلی یا IVR رو بگیرید. احیانا اون داخلی ها تماس دیگه ای رو نگرفتن که با این شماره کنفرانس کرده باشن