با سلام
من برای راه اندازی یک داخلی به عنوان انتقادات و پیشنهادات یک صدا ضبط کردم و در قسمت Announcement فایل صدا را به یک داخلی دادم و توی IVR اون داخلی و ثبت کردم ، حالا وقتی کسی از طریق IVR به اون داخلی وصل بشه صدا پخش میشه و بدون مشکل میشه نظرو ثبت کرد اما وقتی تماس از طریق یه داخلی به اون داخلی ترنسفر میشه پیغامی که ضبط شده است (مثلا با سلام بعد از شنیدن صدای بوق پیغام بگذارید) دوبار تکرار میشه
من صدای خود ایزابل و به صدای خودم تغییر دادم اما بعد از اینکار صدایی که خودم ضبط کردم دوبار تکرار میشه ، صدای دیفالت ایزابل و برگردوندم به حالت قبل باز اول صدای ضبط شده خودم را پخش میکنه بعدش صدای دیفالت ایزابل رو پخش میکنه
مشکل از کجا میتونه باشه ، ممنون میشم راهنمایی کنید .
