سلام. من هم همین مشکل رو دارم.
وقتی تماسی که برقرار شده رو انتقال میدن تماس منتقل شده ضبط نمیشه.
مثلا :
1- داخلی 101 با داخلی 102 تماس میگیره ( یا داخلی 101 با شماره خارجی 0912111111 تماس میگیره ) - مکالمه کاملا ضبط میشه
2- حالا داخلی 101 میخواد این تماس رو انتقال بده به داخلی 103 ( انتقال رو میزنه و به 103 میگه که فلانی- 102 یا 0912111111 پشت خطه - مکالمه کاملا ضبط میشه.
3 - انتقال کامل شده و حالا 103 با داخلی 102 یا 0912111111 صحبت میکنه ( که مهمترین قسمت مکالمه هم هست ) - اما این بار هیچ مکالمه ای ضبط نمیشه. 😒
همه داخلی ها و صف ها تنظیم شدن که مکالمه رو ضبط کنن.
البته چند نفر دیگه هم این تو فروم های دیگه ( خارجی ) همین مشکل رو دارن ولی راه حل خوبی پیدا نکردم .🤕
ممنون میشم اگه راهنمایی بفرمایید. 🙏
خیلی موضوع مهم و حیاتی هست.
