با سلام و احترام،
این احتمال وجود دارد که شما قابلیت direct dial extensions را فعال نمودید و همچنین داخلی دارید که با عدد ١ شروع می شود.
این باعث تاخیر ٣ ثانیه ای پس از زدن عدد ١ می شود، هر کدام از دو مورد بالا را بردارید مکث هم برطرف می شود.
البته ابن مکث در این حالت واجب و البته آزاردهنده نیست و تماس گیرنده خیلی متوجه نمی شود.
