باسلام
ما حدود دوماه هست با یک مشکل در تلفن های شرکت مواجه هستیم در ساعاتی از روز بصورت رندوم در سیستم Voip شرکت بر روی تماس های ورودی صدای تق تق ایجاد می شود تست های زیادی انجام دادیم ولی هنوز مشکل حل نشده است
ساختار Voip شرکت به اینصورت است که ما دو لینک E1 از مخابرات گرفتیم که یک لینک بر روی فیبر و یک لینک بر روی مس است و این لینک ها به یک روتر سیسکو می شود و تبدیل به سیپ شده و به یک ماشین مجازی که Freepbx و استریکس نصب است می شود.
تست هایی که انجام دادیم به این نتیجه رسیدیم که وقتی لینک مس را قطع می کنیم روی لینک فیبر هم این مشکل وجود دارد همچنین وقتی روی سرور تماس ورودی برقرار می شود و صدا ضبط می شود باز هم در صدای ضبط شده صدای تق تق می دهد.