strix با سلام و خسته نباشید من میخوام بعد از این که تماس وصل شد و نیاز شد، بتونم فرد رو منتقل کنم به ivr تا متنی رو براش بگه. چطور میتونم این کارو کنم؟ممنون
ImanOkhovvat شما باید یک Misc Application ایجاد کنین و یک Feature Code بهش اختصاص بدی ( * یه عددی) و توی قسمت Destionation اون IVR مد نظرتون رو انتخاب کنین.