با سلام
دو چیز کاملا متفاوت هستند
سیستم omnileads یک مرکز تماس است برای سازمانی که پاسخ گویی حرفه ای دارد
پلتفرم wazo یک فریم ورک برای طراحی سیستم های ارتباطی است، شما با این پلتفرم می توانید هر نوع سیستم ارتباطی بسازید، چیزی مثل Omnileads یا ایزابل، اما طبیعتا تیم و زمان زیاد می خواهد