با سلام .و احترام
راه آن تعریف timgroup و قرار دادن آن بر روی outbound است
شما دو outbound نیاز دارید
اولی و بالایی که مدیر رو یه بیرون عدایت خواهد کرد مثال
9./2001
در مثال بالا برای شهری 9 در نظر گرفته شده و شماره داخلی مدیر 2001 است
و یک outbound پایین تر که دارای time group است که بقیه پرسنل از آن شماره شهری خواهند گرفت و فقط در بازه تعیین شده کار خواهد کرد.