سلام
در ایزابل
در تنظیمات داخلی x گفتیم که درصورت عدم پاسخگویی داخلی x این misc Destination رو شماره گیری کند
ولی متاسفانه بعد از زنگ خوردن اون داخلی و عدم پاسخگویی آن داخلی ، بوق اشغال برای تماس گیرنده پخش می شه و تماس گیرنده به اون مقصد خارجی هدایت نمیشه
توضیح اینکه
1- درصورتیکه misc Destination بروی یکی از خروجی های IVR اصلي قرار می گیرد مشکلی نداریم و تماس به misc Destination ثبت شده منتقل می شود ولی اگر misc Destination در عدم پاسخگویی یک داخلی ،مشغول بودن یا دردسترس نبودن یک داخلی ثبت شود کار نمی کند
2- در تعریف ترانک هنگام شماره گیری به سمت بیرون prefix درنظر گرفته نشده ، میتونه مشکل از این باشه؟