با سلام و احترام
اکر منظورتان از 3cx سیستم تلفنی 3cx است که این امکان را ندارد مگر اینکه افزونه ای تجاری داشته باشد و البته باید از پشتیبانی خود 3cx کمک بگیرید که کار سختی دارید
ولی این کار بر روی ایزابل و استریسک امکان پذیر است
که البته نیاز به برنامه نویسی دارد
یکی از سناریو های مورد تدریس در دوره آموزشی استریسک پیشرفته ویپ ایران همین مورد است.
https://voipiran.io