این وب‌سایت در مرورگرهای جدید، و با جاوا اسکریپت فعال به بهترین شکل نمایش میابد.

رد خودکار تماس های ورودی

Amirhosseinkhajehhosseini

با سلام و درود
من تماس ورودی و خروجیم اوکی هستش منتها وقتی نت (بعلت قطعی برق) قطع میشه ، تماس های ورودی پشت خط وقتی 2 تا زنگ میخوره خودکار رد میشن و تماس قطع میشه ، اما تماس های خروجی ایم وصل هستش
چطور میتونم این رو طوری تنظیم کنم که با قطعی اینترنت لا اقل روی شبکه خودمون تماس های ورودی مون از دست نره؟

HamedKouhfallah

سلام وقت بخیر
خطوط آنالوگ دارید؟ می تونه از گیت وی آنالوگ باشه. این احتمال وجود داره وقتی برق میره ولتاژخطوط آنالوگ کمتر بشه و این مشکلات روی گیت وی های آنالوگ پیش بیاد، خیلی راه حل مناسبی براش نیست شاید بعتر باشه به محض ورود به سیستم تلفنی اون رو پاسخ بدید مثلا با announcement بعد بفرستی به صف یا IVR.
اگر خطوط SIP Trunk دارید این مشکل ممکنه از سوئئیچ های POE و IPPhone ها باشه. ولی به نظرم گزینه اول درست است

Amirhosseinkhajehhosseini

بله خطوط آنالوگ دارم ، اما فارغ از قطعی برق ، مودم هم مثلا خاموش میکنم یا نت گاها قطع میشه ، کل تماس های ورودی بعد یک زنگ ، یک ثانیه خودکار جواب داده میشن و بعدش قطع میشن خودکار.

HamedKouhfallah

برخ گیت وی ها به این صورت هستند
بهترین حال تاینه که تغییر بدهید به Sip ترانک ها که کیفیت بسیار بالا تری خواهید داشت
یا در گیت وی دنبال پارامتر های اکو کنسلر یا تون های مخابراتی بگردید کمی بازی کنید تغییر بدهید شاید تاثیری روی روند این کار گیت وی داشت.