این وب‌سایت در مرورگرهای جدید، و با جاوا اسکریپت فعال به بهترین شکل نمایش میابد.

مشکل در تماس ورودی در بعضی تلفن ها

RoozbehZia

هر از گاهی تعدادی از تلفن های ما مشکل تماس ورودی داخل شبکه پیدا می کنند
با ریست سرور بعضیاشون برمیگردن اما چندتا تلفن دارم که هیچ جوره تماس ورودیشون درست نشد میتونن شماره های دیگه رو بگیرند اما بهشون که زنگ میزنیم یا اشغال میخوره یا اصن ارتباط نمیگیره
به نظرتون مشکل از کجاست ؟

HamedKouhfallah

با سلام
اینکه اونا می تونن سرور ببینن اما استریسک نمی اونه اونا ببینه احتمال زیاد مشکل شبکه است
اگر سافت فون داشتید دلیل می تونست آنتی ویروس باشه
اما ظاهرا آی پس فون دارید
فقط وقتی روی استریسک گوشی ها ان ریچبل میشن که واقعا استریسک نتونه بهشون دسترسی پیدا کنه
‘’’
asterisk -rvvvvvv
sip show peers
‘’’
سوییچ های لایه دو و قدیمی اگر دارید خیلی وقت هامشکل ساز میشن
حتی ایزابل یا استریسک نسخه قدیمی مثلا ایزابل ۴ یا استریسک ۱۳ هم‌می تونن با عث این موضوع باشن

RoozbehZia

ممنون از پاسخگویی از مثلا 40 50 تا تلفن 2 3 تاش اینجوری شده بازم همون دلیل هست که فرمودید ؟

HamedKouhfallah

خیر
ولی شاید اون چند گوشی به یک‌سوییچ مشخص متصل هستند
من جای شما باشم
اول جای گ‌شی ها رو فیزیکی تغییر می کنم مثلا با یک گوشی دیگر در مجموعه تعویض کنید
اگر مشکل پا برجا موند قطعا به روز رسانی firmware گوشی یا reset سخت افزاری گوشی ipphone می اونه گزینه بعدی باشه

RoozbehZia

جا به جا کردمشون درست نشد
راستی برای فیرمور از سایت فایلشو پیدا کردم اما از توی بروزر و وقتی کانکت میشم به ای پی تلفن اونجا اپدیت رو میزنم اتفاقی نمی افته atcom
a11 و a21

RoozbehZia

مراحل اپدیت رو میره جلو ولی همون فیرمور قدیمی میمونه

HamedKouhfallah

اتکام خیلی قدیمیه
شاید‌تنها راه شما ریست سخت افزاری باشه