Amir69 سلام و وقت بخیر
با توجه به توضیحات شما، اینکه هنگام تماس از خط شهری، پورت FXO در دستگاه Grandstream به حالت Busy میرود نشان میدهد که دستگاه تماس ورودی را تشخیص میدهد و خط شهری را گرفته است، اما ظاهراً تماس به سمت Issabel ارسال نمیشود.
چند مورد را بررسی کنید:
ابتدا وضعیت رجیستر شدن SIP Account مربوط به پورت FXO را بررسی کنید.
صرفاً وارد کردن SIP User و SIP Server کافی نیست و باید در قسمت Status دستگاه، وضعیت Account را Registered مشاهده کنید.
در تنظیمات FXO Port گزینه مربوط به ارسال تماس ورودی به VoIP را بررسی کنید. بسته به مدل دستگاه ممکن است با نامهایی مانند زیر باشد:
تعداد زنگ قبل از ارسال تماس به VoIP را نیز بررسی کنید. در برخی مدلهای Grandstream، FXO بعد از تعداد مشخصی Ring تماس را به سمت SIP ارسال میکند.
برای بررسی دقیقتر، هنگام تماس از خط شهری، CLI استریسک را باز کنید:
asterisk -rvvv
اگر تماس به Issabel ارسال شود، باید پیام REGISTER یا INVITE مربوط به دستگاه Grandstream را مشاهده کنید.
اگر در CLI هیچ INVITE مشاهده نمیکنید، مشکل احتمالاً از تنظیمات FXO و نحوه Forward تماس در Grandstream است و هنوز تماس به Issabel نمیرسد.
به نظرم اگر مدل دقیق دستگاه Grandstream را هم بفرمایید (مثلاً GXW4104، GXW4204، HT813 و...) و یک تصویر از تنظیمات FXO آن ارسال کنید، دقیقتر میتوان گفت کدام گزینه باید تنظیم شود.
