با سلام و احترام
احتمالا روی ارسال تماس به شهری مشکلی هست
- حتما برای انتقال باید شماره رو طوری وارد کنید که ایزابل نیاز دارد مثلا اگر اولش 9 لازم دارد قرار بدهید
- حواستان به outbound ها باشد شاید شما روی مسیر های خروجی را را /callerid و یا رمز محدود کرده باشید که قطعا تاثیر خواهد گذاشت
در کل هم همیشه لاگ استریسک به هنگام بروز مشکل می تواند راه نمایی کند
asterisk -rvvvvvv