وقتی تماسی از صف به داخلی وصل می شود اگر اپراتور پاسخ ندهد فرد تماس گیرنده در صف منتظر می ماند و هیچ پیامی دریافت نمی کند، این طرز کار عادی صف است، مگر آنکه تنظیمی انجام داده باشید.
شما یک صف عادی بسازید
داخلی اپراتور را در آن قرار دهید
حال کسی که به صف زنگ می زند دائما موزیک می شوند و ارتباطی به وضعیت داخلی ندارد.
