با سلام،
در ابتدا من توصیه می کنم حتما و حتما دوره آموزشی استریسک پیشرفته ویپ ایران را شرکت کنید voipiran.io در آن علاوه بر آموزش نحوه کد نویسی بر روی استریسک نحوه اجرای پروژه های استریسکی را نیز آموزش خواهید دید.
برای پروژه شما چند بخش را باید پوشش بدهید
- یک ایزابل کار حرفه ایمی خواهید که با بخش های کد نویسی ایزابل کاملا آشنا باشد
- در سمت استریسک یا ایزابل باید با بحث AMI نویسی یک کاربر بسازیدو دسترسی های لازم را به crm خد جهت اتصال بدهید
- در بحث AMI در استریسک، یکسری Event به صورت زنده به سمت برنامه متصل شونده ارسال می شود، در این event ها تمای اطلاعات لحظه ای استریسک و سیستم تلفنی وجود دارد
- برنامه crm باید event ها را بگیرید و در دل خود استفاده کند، نمایش دهد، گزارشگیری بسازد، پاپ آپ کند و یا هر کاری که علاقع دارد
این روند کلی اجرای برنامه هایی شبیه برنامه شماست
