با سلام و احترام
بحث امنیت بخصوص بر روی هر سیستم تلفنی تا حدی متفاوت است و بسیار مهم.
می دانید که با چند نکته نمی توان سیستم را امن کرد وباید حتما دانش آن را داشت.
برای برخی دوستان عرض کنم تنها دوره امنیت ایزابل در ویپ ایران برگزار می شود و می توانند با شرکت در آن سیستم خود را کاملا امن کنند:
https://www.voipiran.io/training/training-courses/asterisk-security
اما در مورد بحث شما.
ببینید وقتی خط هر شرکتی را به هر نحوی بر روی ایزابل به صورت ترانک trunk می آورید و استفاده می کنید تمامی مباحث امنیت ایزابل باید بر روی آن اعمال شود و نوع و نحوه اتصال خط خیلی تفاوتی در قضیه نمی کند.
نفرمودید به چه صورت دقیق هک شدید و چه داشتید ولی با بررسی دقیق مورد شما می توان فهمید مشکل امنیتی شما چه بوده است.
وقتی خط بر روی یک برنامه روی گوشی می رود کمی کار برای سرویس دهندخ راحت تر می شود چون معمولا سافت فون خودش را دارد و می تواند امنیت را تا حدی تامین کند.
اما وقتی خط را بر روی سیستم تلفنی خودتان مثل ایزابل issabel می برید باید امنیت را خودتان تامین کنید که نکات زیادی دارد ولی به راحتی می توان امنیت را تامین کرد.
امنیت ایرابل
امنیت استریسک
امنیت محیط وب
امنیت لینوکس و ...