با سلام و وقت بخیر خدمت استاد گرامی و دوستدارن ویپ.
یه مشکلی داریم در سرور ایزابل خودمون،
مشکل این می باشد که تماس از سمت مخابرات به داخل ایزابل می آید، تماس گیرنده منصرف شده است از تماس خود و تماس رو قطع کرده است، اما با اینکه تماس قطع شده می بینیم که تلفن اپراتور شروع به زنگ خوردن میکنید.
سناریو به این نحوه میباشد که یک ویپ گیتوی نیوراک FXO برای خطوط شهری داریم، که از طریق یه روتر میکروتیک و لینک وایرلس ارسال می‌شود به سمت دیگری(نقطه 1) و در طرف دیگر سرور و کلانیتها و تلفن‌های ip قرار دارد (نقطه 2).
و در ایزابل IVR داریم و هنچنین برای اپراتور یه صف وجود دارد.
با این شرایط کسی که با خطوط شهری ما تماس می‌گیرد و منصرف می‌شود تماس رو قطع میکنید، اما تلفن اپراتور بعد از چند ثانیه تازه شروع به زنگ خوردن می‌کند، لطفا در این خصوص بنده رو راهنمایی فرمایید
این نکته راهم بگم که ایزابل بروی هایپر وی ویندوز سرور 2016 نصب شده است. با تشکر از شما دوستان گرامی.
