این وب‌سایت در مرورگرهای جدید، و با جاوا اسکریپت فعال به بهترین شکل نمایش میابد.

عدم کارکرد IVR در زمان ورودی

sohrabsepehri

سلام علیکم، من یک Issabel راه اندازی کردم و در ابتدای برقراری تماس در Inbound گفتم یک announcement پخش بشه. جالب است که زمانی که با 7777 تست می کنم درست است ولی زمانی که از بیرون و با SIP Trunk مخابرات تماس می گیریم خط بلافاصله قطع می شود. به نظر شما مشکل چی هست؟ در ضمن از میکروتیک هم برای ارتباطات استفاده کردم و پورت 5060 UDP و 1000-2000 رو DNAT کردم. نمی دونم مشکل از کجاست می شود راه نمایی کنید ممنون.

sohrabsepehri

با سلام به همه ، مشکل از تنظیمات فایل
/etc/astersik/sip_addtional.conf
بود. خطوطی اضافه شده بود که با حذف آنها و بازگرداندند فایل به حال اولیه مشکل بر طرف شد. ممنون.

HamedKouhfallah

این احتمال وجود داره شما ایزو 2018 رو نصب کرده بودید که این ایزو داریا مشکلاتی بود که به مجوز فایل ها مربوط میشد.
البته با به روس رسانی یا استفاده از 2020 مشکل حل می شود.

ولی در نظر داشته باشید فایل های _additional رو اگر تغییر دهید بعد از Apply نوار قرمر بر روی محیط وب تنظیات به حالت قبلی بر میگردد.