farhad_fc با سلام من میخواهم وقتی بعد از تماس IVR ای که برای ساعات تعطیلی ست کردم پخش شد، هنگام پخش announcement، شماره گیری غیرفعال باشد و تماس گیرنده فقط شنونده پیام صوتی باشد. من داخل پنل ایزابل چیزی پیدا نکردم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید. با سپاس
farhad_fc سلام ضمن تشکر بفرمایید که این بخش announcement جدا از بخش announcment داخل IVR هستش. ما می خواهیم برای آی وی آر این اتفاق بیفتد. آیا با فعال کردن این گزینه در اون قسمت، روی IVR اعمال می گردد؟