mehmoon با سلام وقت بخیر من یک سرور الستیکس دارم که 12 خط ورودی آن است و در بعضی مواقع تماس ورودی که انجام میشه روی سیستم منشی نمیرود باید چندین مرتبه ماس گرفته شو تا اتصال برقرار شود میخواستم بدونم دلایل این مشکل چیست؟
ImanOkhovvat خب اون تایمی که میگین روی IVR نمیره اگه همون لحظه مقصد رو عوض کنین روی داخلی بازم مشکل دارین؟ چون ممکنه ارتباط ترانک تون قطع شده باشه
ImanOkhovvat قطع شدن ترانک رو توی قسمت Operator Panels می تونین ببینین (کمرنگ باشه یعنی رجیستر نیست) همچنین از دستور sip show peers توی محیط cli هم میتونین استفاده کنین
mehmoon ImanOkhovvat ترانک و چک کردم مشکلی نداره و رجیستر هست . ی نکته دیگه بگم اینه ک خط های ما روتاری شدن و گفتم شاید این فرایند مشکلی داشته باشه
ImanOkhovvat اگه خطوط آنالوگ دارین و از دستگاه های گیتوی استفاده میکنین برای اتصال به سرور ویپ ممکنه از کانفیگ خود گیتوی تون باشه اونو باید چک کنین
